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AI進校園,邊界在哪里?

責任編輯:中國教育報 于珍   時間:2019-12-31   來源:中國教育和科研計算機網(wǎng)   點擊數(shù):2189

前不久,人臉識別類技術進校園的話題持續(xù)引發(fā)關注,此類人工智能(AI)技術除了應用于校園門禁控制、學生考勤管理,還能全程監(jiān)控課堂,就連學生發(fā)呆、打瞌睡和玩手機等動作行為都能被識別出來。隨著AI時代的來臨,AI技術在為教學提供輔助、提高學校管理效率、確保學生安全的同時,也面臨公共數(shù)據(jù)采集與個人隱私保護、使用目的的正當性、數(shù)據(jù)泄露風險等爭議,AI技術進校園,邊界究竟在哪兒?

變化:人臉識別“潛入”校園

新學期伊始,中國藥科大學的學生們發(fā)現(xiàn),熟悉的校園出現(xiàn)了新的改變——校門口、宿舍和圖書館都安裝了人臉識別門禁。

對此,學生們的接受度還挺高。不少學生認為,門禁識別準確、速度快,不用再擔心忘記帶校園卡,確實比較方便。而且采集了學生出入宿舍、圖書館等信息的系統(tǒng),還能幫助學校統(tǒng)計學生的回寢時間、晚歸次數(shù)等,提高了宿舍的安全性。

而在學校的教室里,也在嘗試使用人臉識別系統(tǒng)。中國藥科大學圖書與信息中心主任許建真說:“之前有的同學點完名就跑掉了或者請別的同學代(點名),但是有了人臉識別就沒這個問題了,只要你進教室那一刻起,它就對你全程進行識別。你低頭多長時間,你是否在玩手機,你是否在發(fā)呆,你是否在看別的書,都能感知到?!?/span>

在校方看來,這能有效解決傳統(tǒng)考勤方式中管理難度大、效率低的問題,從而方便教務管理者實時掌握班級學生考勤情況,是在“探索泛在、靈活、智能的教育教學新環(huán)境建設與應用模式,努力提升技術能力和服務水平”。

當前,為引領推動教育信息化轉段升級,《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案(2018—2022年)》等政策文件相繼出臺。在業(yè)內(nèi)專家看來,信息技術與教育教學深度融合已是大勢所趨。為此,不少學校都在積極探索利用AI技術服務于教育教學以及日常管理,人臉識別類技術就是該探索的一種。

安全是人臉識別技術在校園應用的最初方向。據(jù)記者了解,在山東、上海、河南等地的一些幼兒園和小學,已經(jīng)開始探索運用人臉識別技術進行校園智能安防。這類智慧型校園安防系統(tǒng),能對校園及周邊一定距離的安全區(qū),進行實時監(jiān)控。當學校有大型活動時或者學生集中放學時間,校園大門口會聚集大量人員,該系統(tǒng)將自動進行“非安全身份識別”,一旦有陌生人靠近,系統(tǒng)監(jiān)視屏會自動報警提醒,學校安保人員可及時處置。

除了應用于安防,一些學校也開始“試水”用人臉識別來保證出勤率和提高聽課效率。去年4月份,重慶二十九中在教室內(nèi)啟用了一套人工智能分析評估系統(tǒng),該系統(tǒng)通過觀測學生細微的表情變化,來判斷學生對所學內(nèi)容的理解程度?!皩W⒍雀叩膶W生占比35%”“思考學生占比29%”“疑惑學生占比18%”“不理解學生占比3%”,課堂兩側,兩個電腦屏幕滾動著由大數(shù)據(jù)實時分析出的學生學習效果圖。

杭州十一中的“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”,則會每隔30秒進行一次掃描,針對學生們閱讀、舉手、書寫、起立、聽講、趴桌子等6種行為,再結合高興、傷心、憤怒、反感等表情識別,分析出學生們在課堂上的狀態(tài)。

還有一些學校開始嘗試將人臉識別技術應用于學生的日常管理。去年11月,貴州11所中小學校開始推廣使用“智慧校服”項目,利用“RFID(射頻識別)+人臉識別”科技集成智能校服考勤系統(tǒng),當穿著“智慧校服”的學生通過人臉識別進出校園后,系統(tǒng)內(nèi)會自動記錄學生進出校園和宿舍的精確分秒時間,同時保存前后20秒的實時視頻。

一旦學生在上課時間內(nèi)未經(jīng)允許離開校園,GPS定位芯片會記錄學生位置并激活門禁閘機自動語音報警器,提醒有學生離開校園。假如學生互換校服,警報會響起,它也能發(fā)送準確的具體位置,幫助學校和家長快速定位。

爭議:是“危”還是“機”

人臉識別系統(tǒng)剛開始進入中國藥科大學課堂,該校就有學生擔憂,此舉識別有侵犯個人隱私之嫌,一舉一動都被人臉攝像頭監(jiān)視,“讓人后背發(fā)涼”。校方表示,學校之前已向公安部門和法務部門咨詢,由于教室屬于公開場所,因此不存在“侵犯隱私”的說法。

對此,北京志霖律師事務所副主任趙占領說:“我國法律對于隱私權沒有特別明確的界定,嚴格來看,教室屬于公共場所,安裝人臉識別攝像頭,雖然不違法,但需要明確告知學生,給學生知情權和選擇權。”

利用人臉識別類技術,無論是進行課堂管理還是教學效果分析,都不可避免要收集海量數(shù)據(jù)。首都師范大學基礎教育發(fā)展研究院教授蘇尚鋒認為,教室內(nèi)使用人臉識別的初衷是對學生學習行為進行個性化追蹤,而其目的在于經(jīng)分析生成個性化的學習方案,以幫助學生提高學習效率,在這種理想情況下,是符合“人工智能+教育”未來趨勢的。

在使用目的的正當性上,中國基礎教育質量監(jiān)測協(xié)同創(chuàng)新中心網(wǎng)絡平臺部主任張生認為,用人臉識別類技術來對學生進行管理,不能本末倒置,“學校應回歸教育本身,多反思課堂的教學效果”。

人臉識別作為一項技術,其本身并沒有什么問題,關鍵在于如何運用。同樣的人臉識別技術,幫助幼兒園和小學建立智慧安防系統(tǒng),用來尋找丟失的幼童或監(jiān)護老人,就很少陷入爭議。趙占領說:“在這些場景里,個人隱私讓位于人命關天的安全需求,這也符合人們心中牢固的共識?!痹诤芏嗉议L看來,對校園及周邊實時嚴密監(jiān)控,智能身份識別,嚴進嚴出,將危險扼殺在“搖籃”中,也大大降低了歹徒闖入校園作案的可能性,學生安全有保障。

人臉識別類技術的潛在危險還有數(shù)據(jù)泄露風險。趙占領告訴記者:“人臉識別監(jiān)控課堂的行為會產(chǎn)生大量的隱私數(shù)據(jù),如果沒建立相應的數(shù)據(jù)安全規(guī)范或未盡到妥善保管義務導致數(shù)據(jù)發(fā)生泄露,這些數(shù)據(jù)一旦被惡意使用,就會侵犯老師和學生的相關隱私權利,情節(jié)嚴重的可能會導致違法行為的產(chǎn)生?!?/span>

在業(yè)內(nèi)人士看來,如果從教育教學發(fā)展等長遠角度以及公共利益的立場來考量,在使用人臉識別類等AI技術的抉擇上,不能因噎廢食。

北京師范大學智慧學習研究院副院長曾海軍說,包括人臉識別在內(nèi)的AI技術廣泛而有效地應用于教學、管理和服務,是未來學校教育發(fā)展的必然趨勢,“規(guī)模化教育和個性化學習相結合的AI技術,具有更強的靈活性、包容性,可以助力重塑學校教育,進一步提升教學的效果、效率和效益,以適應現(xiàn)代信息化、數(shù)字化、智能化的學習型和創(chuàng)新型社會的需要”。

面對教育場景內(nèi)不甚成熟的人臉識別類技術應用,以及個人隱私、數(shù)據(jù)安全等風險和爭議,教育部科學技術司司長雷朝滋表示,希望學校非常慎重地使用這些技術軟件,“包含學生的個人信息都要非常謹慎,能不采集就不采,能少采集就少采集,尤其涉及個人生物信息的”。雷朝滋還表示,目前教育部已開始關注這一情況,已組織專家進行論證研究。

共存:堅守教育本位,合乎法律倫理

技術發(fā)展得太快,一個不留神,人臉識別類技術已經(jīng)進校園、進課堂了,而我們關于其帶來的復雜的倫理、法律和安全等問題的討論,似乎慢了些。

不可否認的是,AI已成為擴大優(yōu)質教育資源覆蓋面和實現(xiàn)新型智能教育服務模式的重要一環(huán)。曾海軍認為,抱著“鴕鳥”心態(tài),完全拒絕此類技術在教育場景內(nèi)的應用,按照傳統(tǒng)的思維方式和模式來應對新變化,并不現(xiàn)實。

業(yè)內(nèi)專家的共識是,AI是信息化發(fā)展的新階段,面對其衍生出的復雜的安全、隱私等問題,仍需要進一步規(guī)范,提前布局,謹慎應對。

不管AI如何與教育耦合,都必須堅守教育本位的定位,將以人為本放在首位。張生說,“學生的生命成長能否得到促進,是衡量技術在教育領域中應用有效性的唯一標準,在技術應用中,學生、家長、教師的體驗和滿意度都是需要考察的重點”。

AI技術能否促進教與學也是重要的評判標準。蘇尚鋒認為,AI技術在教育場景內(nèi)大規(guī)模推廣使用之前,需要由教育專業(yè)人士所組成的團隊進行評估與鑒定,要經(jīng)過嚴格的科學實驗和論證,要對該技術在教育教學工作中所處的位置有明晰的分辨與判斷,并對其使用制定一套明確的程序與規(guī)范,從而切實做到技術服務于教育、服務于育人工作。

隱私權是一項基本的人權,現(xiàn)代社會對個人隱私的保護已經(jīng)形成共識。目前學界主要將隱私分為信息隱私、空間隱私、自決隱私等領域,當下,在教育場景內(nèi),上述三種隱私均存在被AI類產(chǎn)品侵犯的風險。因此,在應用AI技術時,除明確法律紅線以外,還要做到尊重學生和程序透明化,由當事人及家長來做選擇。蘇尚鋒建議:“使用的基本原則,應該是被監(jiān)控者知情同意和最大程度的隱私保護。在不違法的條件下,如果用于中小學生,理應得到其法定監(jiān)護人以及學生本身的認可,如果用于大學生,理當做到明確告知并獲得許可?!?/span>

2017年6月1日起正式施行的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,明確規(guī)定了要對非法收集、買賣用戶數(shù)據(jù)的行為進行處罰。面對可怕的數(shù)據(jù)泄露風險,專家建議,應規(guī)范和明確數(shù)據(jù)所有權、數(shù)據(jù)隱私和服務之間的關系,將公共利益的數(shù)據(jù)可用性放在法律和倫理框架下運行,通過相應的機制確保AI應用的安全、合乎倫理和注重隱私。

“應構建預警機制,一旦發(fā)現(xiàn)類似于隱私泄露、數(shù)據(jù)安全、病毒傳播、系統(tǒng)不穩(wěn)定等情況,應及時預警和進行相關處置,確保整個系統(tǒng)的可信、可靠、穩(wěn)定?!痹\娬f。

在教育場景內(nèi)使用AI技術,需要進一步推進法治化進程,建立相關法律法規(guī),做到有法可依。張生認為,這是確保技術不被濫用、限制技術的負面影響、真正發(fā)揮其促進教育教學作用的關鍵所在。他還呼吁各級各類政府要加強監(jiān)管,在為新業(yè)態(tài)發(fā)展留足空間的前提下守住底線。

可喜的是,好的改變已經(jīng)發(fā)生。目前歐盟、英國、日本等國際組織和國家,均發(fā)布了人工智能的倫理準則。2019年國際人工智能與教育大會達成的《北京共識》重點聚焦了安全和倫理問題,關注“服務于人”,將“和諧與優(yōu)化共生”這一中國哲學和文化中的特色理念,作為尋求跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)全球協(xié)作的指導思想,并強調促進人工智能相關準則的“落地”,為未來打造負責任的、有益的人工智能。