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在線教育:火爆背后的隱憂
從打車、吃飯到購物,“互聯(lián)網(wǎng)+”這把火燒得正旺,如今這把熱火也燒到了傳統(tǒng)的教育行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+教育”正成為一種新的求知途徑。公開資料顯示,騰訊自今年2月開始,在4個(gè)月時(shí)間里投資了三家在線教育公司,分別是新東方在線、ABC360伯瑞英語與猿輔導(dǎo)。
與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的教育方式相比,在線教育具有效率高、方便(打破了時(shí)空限制,可碎片化學(xué)習(xí))、低門檻、教學(xué)資源豐富的特點(diǎn)?;谏鲜鰞?yōu)勢,加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷普及,政策利好“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,我國在線教育市場迅速發(fā)展。但在這一片“前景看好”的評(píng)價(jià)背后,存在不少令人憂慮的現(xiàn)象。
民間資本引入在線教育應(yīng)遵循市場規(guī)律
對(duì)于目前幾大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投資在線教育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象,中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉表示,我們?cè)械慕逃^于單一和呆板,有多樣性的投入和辦學(xué)主體出現(xiàn),整體上是有利于改善我們的教育生態(tài)的,“民間資本進(jìn)入在線教育行業(yè)還要看具體投資人的理念和運(yùn)作,總體上來看,這一類投資基本上可以說是‘資本家辦教育’,而不是‘教育家辦教育’。很多在線教育成立得快,消失得也快”。
相關(guān)數(shù)據(jù)支持了儲(chǔ)朝暉的這一判斷。截至2015年底,我國約有9500家從事互聯(lián)網(wǎng)教育的公司,經(jīng)過對(duì)其中400家在線教育平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn),能實(shí)現(xiàn)盈利的平臺(tái)僅為5%,收支平衡的平臺(tái)為10%,虧損平臺(tái)占比70%,其中還有15%的平臺(tái)死亡。
“很多在線教育公司運(yùn)營背后遵循的是市場規(guī)律,在市場浪潮中能夠生存下來,說明其經(jīng)歷了檢驗(yàn)。家長和學(xué)生最終需要的是教育而非資本。如果它不能符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,它就會(huì)被淘汰。有一些在線教育公司資本運(yùn)作的意味很大,但如果沒有教育的內(nèi)涵,受眾不會(huì)拿錢去買只有互聯(lián)網(wǎng)框架而沒有教育內(nèi)涵的東西。”儲(chǔ)朝暉表示。
在線教育=教育公平?
社會(huì)和學(xué)界有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,有了互聯(lián)網(wǎng),教育公平的問題就解決了,可以真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的無界限傳播。但在儲(chǔ)朝暉看來,這種想法過于簡單化,“互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)技術(shù),為教育公平提供了新的機(jī)會(huì)。但這個(gè)機(jī)會(huì)是不是能得到實(shí)現(xiàn),還有其他制約因素?!?/span>
在在線教育普及的過程當(dāng)中,與發(fā)達(dá)地區(qū)和社會(huì)上層相比,偏遠(yuǎn)落后地區(qū)和城市中的弱勢群體較少從在線教育中得到更好的教育機(jī)會(huì),可以說使得受教育人群“強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱”。
儲(chǔ)朝暉表示,目前在線教育的現(xiàn)狀是不同的人有不同的話語體系?!皬氖略诰€教育的人有的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)很熟悉,但對(duì)教育不熟悉;有的人懂教育但不懂互聯(lián)網(wǎng);還有一部分媒介傳播者,既不深刻地懂得教育,也不深刻地了解互聯(lián)網(wǎng)?!?/span>
儲(chǔ)朝暉強(qiáng)調(diào),教育的不公平主要是由資源分配和權(quán)利的不平等造成的。所謂的權(quán)利不平等指的是村民和市民的權(quán)利不平等,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)恰恰有可能放大這種不平等?!叭绻迕窈褪忻竦臋?quán)利是平等的,互聯(lián)網(wǎng)就有可能更加促進(jìn)這種公平?;ヂ?lián)網(wǎng)本身只是一個(gè)媒介,還要通過公平的制度設(shè)計(jì)才有可能發(fā)揮作用?!?/span>
北京大學(xué)教育學(xué)院副教授郭文革告訴《中國科學(xué)報(bào)》記者,我國不同地區(qū)地面通網(wǎng)的差距很大,由于地區(qū)發(fā)展差異造成的技術(shù)壁壘有可能會(huì)造成新的教育不公平現(xiàn)象,但是教育不完全等同于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。“在某種程度上,發(fā)達(dá)地區(qū)也是在做試驗(yàn)品。從2000年左右的互聯(lián)網(wǎng)泡沫到2012年的慕課,在一輪一輪的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)大潮中,在線教育也處在不斷探索的過程當(dāng)中。在這種大背景下,在線教育的發(fā)展模式并沒有一個(gè)成型的方案?!?/span>
對(duì)待網(wǎng)絡(luò)教育公平問題,郭文革認(rèn)為國家不是要不斷加大在線教育的投資,而是加大基礎(chǔ)設(shè)施投資?!叭绻痪窒抻诂F(xiàn)有課程的視角的話,網(wǎng)上的教育資源現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)豐富了。促進(jìn)教育公平的第一步是大力加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而在線教育應(yīng)當(dāng)被看做正處在教育創(chuàng)新和探索過程當(dāng)中。”
在線教育質(zhì)量參差不齊
很多在線教育從業(yè)者認(rèn)為,在線教育要遵循互聯(lián)網(wǎng)思維,注重用戶量,認(rèn)為只要用戶量上去了,不愁沒錢賺。正因如此,目前在線教育市場“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴(yán)重。許多在線教育平臺(tái)的免費(fèi)視頻大都靠復(fù)制,沒有原創(chuàng),更沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,質(zhì)量參差不齊。
在線教育的教學(xué)質(zhì)量如何評(píng)估?最直接的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)反饋。記者采訪了幾位體驗(yàn)過在線教育的青少年?!敖换ンw驗(yàn)差”“沒有學(xué)習(xí)氛圍”“缺少效果評(píng)價(jià)體系”是普遍感受。“聽網(wǎng)上的課,是一個(gè)人在家里上課,很容易受到干擾,集中不了注意力從頭聽到尾。”部分學(xué)生家長則認(rèn)為:“使用電子產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí),容易分散注意力,我擔(dān)心在線教育會(huì)讓孩子過早地接觸電子設(shè)備,沉迷其中。”
起不到良好的教學(xué)效果,市場自然會(huì)受到影響。在線教育的優(yōu)勢在于對(duì)學(xué)習(xí)者沒有限制行為,用戶可以隨時(shí)終止學(xué)習(xí),而在以娛樂為主的網(wǎng)絡(luò)休閑時(shí)間中,在線教育很難留住用戶,也難以保證用戶的學(xué)習(xí)效果。對(duì)在線教育企業(yè)來說,這是目前難以解決的一大“痛點(diǎn)”。造成這種情況的原因之一,用新東方校長俞敏洪的話說就是,“雖然連接了學(xué)生和老師,但是中間沒有場景”。
建設(shè)國家級(jí)在線教育智庫
郭文革認(rèn)為,在線教育現(xiàn)在真正缺乏的并不是投資,而是國家級(jí)別的高水平智庫。“比如美國就有很多民間機(jī)構(gòu)來充當(dāng)智庫角色,彼此之間也有市場競爭。這種競爭可以被稱為知識(shí)市場的競爭,各種觀點(diǎn)都有發(fā)表的空間,在被選擇的過程中反復(fù)碰撞,最后篩選出最好的知識(shí),這種知識(shí)如果普及了的話,更能夠加速全社會(huì)的教育轉(zhuǎn)型以及整個(gè)社會(huì)的配套制度,這才是我國目前在線教育發(fā)展的根源和核心?!?/span>
除此之外,郭文革認(rèn)為在國家鼓勵(lì)民間資本投入教育事業(yè)的大背景下,應(yīng)切實(shí)做好市場規(guī)范和對(duì)投資者進(jìn)行教育。
“在線教育市場目前出現(xiàn)的一些亂象并不是在線教育的問題,而是資本市場的有序管理問題。與其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的運(yùn)作模式和影響相比,在線教育的流程更長,其產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈也是不一樣的。其問題相對(duì)來說要復(fù)雜很多,要與社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型密切聯(lián)系在一起?!惫母锉硎?。